Política de Privacidad

Introducción

En Dolupa.ec, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas de privacidad descritas en esta Política.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información en relación con la operación de nuestro negocio, incluyendo:

1. Información Personal:

   • Nombre
   • Dirección de correo electrónico
   • Número de teléfono
   • Dirección postal

2. Información de Uso:

   • Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.
   • Datos de cookies y tecnologías de seguimiento similares.

3. Información Técnica:

   • Dirección IP
   • Tipo de navegador
   • Páginas de referencia/salida
   • Sistema operativo
   • Datos de geolocalización

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos, incluyendo:

1. Para Proveer y Mejorar Nuestros Servicios:

   • Procesar pedidos y transacciones.
   • Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
   • Mejorar el diseño, funcionalidad y contenido de nuestro sitio web.

2. Para Comunicaciones de Marketing:

   • Enviar correos electrónicos promocionales y campañas de marketing.
   • Enviar SMS y notificaciones sobre ofertas especiales, eventos y productos nuevos.
   • Realizar campañas de marketing digital.

3. Para Fines de Seguimiento y Análisis:

   • Monitorear y analizar el uso de nuestro sitio web.
   • Realizar análisis de marketing y estudios de mercado.
   • Utilizar herramientas de seguimiento para comprender el comportamiento de los usuarios.

Compartir su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

1. Proveedores de Servicios:

   • Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar transacciones, y realizar análisis.

2. Requerimientos Legales:

   • Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
   • Responder a solicitudes legales y procesos judiciales.

Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre sus actividades en nuestro sitio web y personalizar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede limitar algunas funcionalidades de nuestro sitio web.

Sus Derechos

Usted tiene derechos sobre su información personal, incluyendo el derecho a:

1. Acceder a su Información: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
2. Rectificar su Información: Corregir cualquier error en su información personal.
3. Eliminar su Información: Solicitar la eliminación de su información personal.
4. Optar por No Participar: Optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización revisada.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

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Correo electrónico: comprasweb@dolupa.ec